TIETOSUOJASELOSTE

YKSITYISYYDENSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tervetuloa AIwake.fi -sivustolle. Tämä yksityisyydensuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Verkkosivusto ja verkkokauppa ovat tietosuojan osalta omana osionaan, AIwake palveluiden tekoälyjen käyttöä koskeva tietosuoja on omana osionaan.

YLEISESTI

AIwake.fi kunnioittaa vierailijoidensa yksityisyyttä. Emme seuraa tai tallenna mitään henkilötietoja satunnaisilta verkkosivujemme vierailijoilta. Keräämme henkilötietoja vain lainsäädännön niin vaatiessa.

Lainsäädännön vaatimus täyttyy, kun teet tilauksen tai muulla tavoin ostat verkkokaupassamme tarjottuja palveluita. Tilauksen käsittelyä varten meidän on käsiteltävä henkilötietojasi. Laki vaatii meitä myös säilyttämään tilauksista yksityiskohtaiset tiedot, joihin sisältyy myös henkilötietosi. Säilytysvelvoite on kuusi vuotta.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME?

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Maksutiedot

MIHIN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA?

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely
Palvelun käyttöoikeuden toimittaminen
Lain asettamien velvoitteiden noudattamiseen.

HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja lainsäädännön niin vaatiessa. Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä verkkosivuston toiminnassa, liiketoiminnan harjoittamisessa tai sinun palvelemisessa, kunhan nämä osapuolet suostuvat pitämään tiedot luottamuksellisina. Tälläinen luotettu kolmas osapuoli on maksujen käsittelyistä vastaava Stripe Inc.

TIETOJEN SUOJAAMINEN

AIwake.fi:llä ymmärrämme henkilötietojen suojaamisen tärkeyden ja olemme sitoutuneet pitämään asiakkaidemme tiedot turvassa. Käytämme alan parhaita käytäntöjä ja teknologioita varmistaaksemme, että tietosi pysyvät luottamuksellisina ja suojattuina.

Tässä on joitakin esimerkkejä toimenpiteistä, joita ryhdymme tietoturvasi parantamiseksi:

Tietojen salaus: Käytämme 256-bittistä AES-salausta kaikkien verkkosivustollamme tallennettujen henkilötietojen salaamiseen. Tämä on alan vahvin salausstandardi, ja se tekee tiedostasi lähes mahdottomia murtaa.
Pääsyoikeuksien hallinta: Vain valtuutetuilla työntekijöillä on pääsy henkilötietoihisi. Käyttöoikeudet myönnetään tiukasti tarpeiden mukaan ja niitä tarkistetaan säännöllisesti.

OIKEUTESI

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa henkilötietojasi. Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä ja rajoittaa sitä. Lisäksi sinulla on oikeus siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@aiwake.fi

EVÄSTEET

Käytämme verkkopalvelussamme evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun vierailet verkkopalvelussamme. Evästeiden avulla pystyt ostamaan verkkokaupasta, ja pystyt kirjautua käyttöoikeuksien mukaisesti käyttämään palveluamme. Emme käytä evästeitä seurataksemme sinua, tai mainonnan keinona.

LISÄTIETOJA

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat niin halutessasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: info@aiwake.fi

TIETOSUOJA

Olemme kehittäneet AIwake.fi-palvelun niin, että tekoälyn kanssa käydyt keskustelut ovat suojattu alan vahvimpia keinoja käyttäen.

Tässä on joitakin esimerkkejä siitä, miten suojaamme keskustelujasi:

Salattu yhteys: Kaikki keskustelut tekoälyn kanssa tapahtuvat salatun yhteyden sisällä. Tämä tarkoittaa, että kukaan ei voi salakuunnella tai lukea keskustelujasi.
Tietoturvahyökkäysten havaitseminen ja estäminen: Käytämme edistyneitä tietoturvatyökaluja havaitsemaan ja estämään tietoturvahyökkäyksiä. Järjestelmämme valvovat verkkopalveluamme jatkuvasti epäilyttävän toiminnan varalta ja ryhtyvät välittömiin toimiin, jos havainnoissa on jotain poikkeavaa. Ratkaisumme ei luota vain yhteen järjestelmään tai pelkästään ohjelmisto pohjaiseen tunnistamiseen, vaan käytämme myös ns. baremetal pohjaisia keinoja.
Säännölliset tietoturvatarkastukset: Teemme säännöllisesti tietoturvatarkastuksia varmistaaksemme, että tietoturvajärjestelmämme ovat ajan tasalla ja tehokkaita.

Lisäksi:

Noudatamme tiukasti tietosuojalainsäädäntöä, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Henkilökuntamme on koulutettu tietosuojaan ja tietoturvaan, ja teemme yhteistyötä alan parhaiden tietoturva-asiantuntijoiden kanssa.

AIwake.fi:n palvelimet sijaitsevat huipputurvallisessa konesalissa Suomessa. Konesali on rakennettu pankkiholviin, joka tarjoaa erinomaisen fyysisen suojan.
Konesalin turvallisuusominaisuuksia ovat:

Pääsykontrolli: Konesaliin pääsee vain valtuutettu henkilökunta biometrisen tunnistautumisen avulla.
24/7 valvonta: Konesalia valvotaan 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa.
Palonsuojaus: Konesalissa on edistyksellinen palonsammutusjärjestelmä.
Ympäristönhallinta: Konesalin lämpötila ja kosteus pidetään vakiona laitteiden optimaalisen toiminnan varmistamiseksi.

Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi ja mukavaksi käyttäessäsi AIwake.fi-palvelua. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojastamme tai tietoturvasta, ota rohkeasti yhteyttä meihin. Tämä seloste on julkinen, emmekä siksi voi kertoa tarkempaa tietoa siitä mitä teemme käytännössä tietoturvan takaamiseksi.

AIwake.fi on luotettava ja turvallinen palvelu, nyt ja tulevaisuudessakin.

SUOSTUMUS

Käyttämällä palvelujamme, osoitat suostumuksesi yksityisyydensuojakäytäntöömme.

MUUTOKSET YKSITYISYYDENSUOJAN KÄYTÄNNÖSSÄMME

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä yksityisyydensuojakäytäntöä milloin tahansa. Jos päätämme muuttaa yksityisyydensuojakäytäntöämme, julkaisemme muutokset tällä sivulla.

YHTEYSTIETOMME

Jos sinulla on kysyttävää tästä yksityisyydensuojakäytännöstä tai muusta palveluumme liittyvästä asiasta, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla:

AIwake Oy
Takojankatu 5, 15800 Lahti
info@aiwake.fi
+358 45 490 7040

Kiitos, että luotat AIwake Oy:n palveluun henkilötietojesi suhteen. Meille on kunnia asia että pystymme tarjoamaan sinulle henkilökohtaisen ja turvallisen kokemuksen.

GDPR-KÄYTÄNTÖ

1. JOHDANTO

AIwake.fi on sitoutunut noudattamaan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja varmistamaan, että asiakkaidemme henkilötiedot käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti.

2. LAILLINEN PERUSTE KÄSITTELYLLE

Käsittelemme henkilötietoja vain lainsäädännön velvoite asetusten perusteella. Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksen siihen, tai jos se on välttämätöntä sopimuksen täytäntöönpanoa varten tai laillisen velvoitteen noudattamiseksi. Tälläisiä tilanteita ovat verkkokaupan tilauksen käsittely, maksun käsittely, sekä palvelun käyttöoikeuden toimittaminen teille.

3. TIETOSUOJAOIKEUDET

GDPR:n mukaisena rekisteröitynä sinulla on useita oikeuksia, mukaan lukien oikeus päästä käsiksi, oikaista, poistaa, rajoittaa, siirtää tai vastustaa tietojesi käsittelyä.

4. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Säilytämme henkilötietojasi vain sen aikaa kun on välttämätöntä, palvelujemme tarjoamiseksi tai muiden tärkeiden tarkoitusten, kuten laillisten velvoitteiden noudattamisen, riitojen ratkaisemisen ja sopimustemme noudattamisen, vuoksi. Tietojen säilyttäminen koskee vain niitä tietoja jotka ovat verkkokaupan tilauksen yhteydessä pakollisia kerätä ja lain asetuksien mukaan velvollisuutemme säilyttää. AIwaken palveluissa tekoälyn sekä AI Agenttien kanssa käydyt keskustelut ovat salauksella suojattu alusta loppuun asti, eikä niitä nauhoiteta tai säilytetä.

5. TIETOSUOJAVASTAAVA

Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan, joka vastaa tietosuojastrategiamme ja sen toteuttamisen valvonnasta. Jos sinulla on huolenaiheita siitä, miten käsittelemme tietojasi, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteessa tietosuojavastaava@aiwake.fi

6. KANSAINVÄLISET TIETOJENSIIRROT

Emme siirrä henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, ellei se ole välttämätöntä palvelujemme tarjoamiseksi ja tällainen siirto on GDPR:n mukainen. Esimerkiksi, tilanne jossa käyttäjä on ulkomailla ostaessaan verkkokaupastamme palvelua, tai käyttäjällä on käytössä VPN yhteys joka reitittää hänen verkkoliikenteen VPN pisteen kautta joka sijaitsee ETA alueen ulkopuolella.

7. TIETOTURVALOUKKAUKSESTA ILMOITTAMINEN

Jos tietoturvaloukkaus johtaa vahingossa tai laittomasti henkilötietojen tuhoamiseen, menettämiseen, muuttamiseen, luvattomaan paljastamiseen tai pääsyyn, ilmoitamme siitä viipymättä asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle ja sinulle, huolimatta siitä onko loukkaus koskenut sinun tietoja, koemme velvollisuudeksemme palvelun tarjoajana tiedottaa avoimesti ja rehellisesti mikäli tälläinen tilanne tapahtuisi.

8. MUUTOKSET TÄHÄN KÄYTÄNTÖÖN

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme sinulle verkkosivustomme tai muiden keinojen, kuten sähköpostin, kautta.

Käyttämällä palvelujamme, hyväksyt tässä selosteessa esitetyt ehdot ja käytäntömme, sekä hyväksyt myös GDPR-käytäntömme.